Fereastra - Portal de afaceri - revista de specialitate pentru furnizorii de sisteme si producatorii de tamplarie din PVC, Aluminiu si lemn stratificat cu geam termoizolant. Aici gasiti informatii utile despre: ferestre, usi, pereti cortina, termopane, geam termopan, etc.

Home - Stiri - Actualitatea interna

PPTT: Patronatul se implica in medierea situatiilor de concurenta neloiala

Actualitatea interna Publicat de AG&F 10 Dec 2004 11:30

Ieri, la sediul PPTT din Otopeni, a avut loc o intalnire a principalilor furnizori de spume poliuretanice pentru montajul tamplariei, organizata de conducerea patronatului, pentru clarificarea unei situatii de concurenta neloiala semnalata pe piata de profil. La intrunire au participat oficiali ai Coloseum Trading (Teodor Ivanov, director general), Den Braven Romania (Adrian State, director general si Marius Ene, director de vanzari), Henkel Romania (Mircea Radulescu, AC manager), Selena Romania (Dorin Spataru, director executiv si Lucian Matei, manager de produs), Temad-Co (Florin Madar, director general si Costel Dragan, director tehnic) si Vanolux Impex (Nicolae Sarb, reprezentant de vanzari). De asemenea, au fost prezenti ing. Alexandru Beldianu - seful serviciului specializat al Oficiului pentru Protectia Consumatorului (OPC) Bucuresti, ing. Elvira Dumitrescu, director al Laboratorului Central CCF din Capitala, arh. Anca Popa - consilier tehnic al PPTT si ec. Marin Crutescu - presedintele patronatului. Teste de laborator efectuate pentru determinarea volumului expandat al principalelor spume poliuretanice La sfarsitul lunii octombrie, cu ocazia sedintei Consiliului Director (CD) al PPTT, reprezentantii companiei Den Braven au prezentat aspecte legate de unele neconcordante din prezentarea comerciala a firmei Selena, referitoare la produsele Tytan 65, Lexy 60 etc. "La initiativa Den Braven Romania, furnizorii de izolanti pentru constructii si geam termoizolant: Temad-Co Brasov (importator exclusiv al marcii Bison), Henkel Romania (pentru produsele Ceresit si Makroflex) si Vanolux Impex - Satu Mare (importator exclusiv al marcii TKK), reprezentand aproximativ 80% din piata izolantilor profesionali din Romania (spuma poliuretanica, siliconi, acrili, poliuretani), s-au adresat in luna martie a.c. institutelor INCERC si Laboratorul Central CCF din Bucuresti pentru testarea volumelor de spuma poliuretanica expandata atat pentru marcile mentionate, cat si pentru Tytan 65 (pistol), Tytan 65 de iarna (pistol), respectiv Tytan 40 (cu aplicare manuala) furnizate de Selena Polonia, prin filiala Selena Romania", se arata in expunerea de motive a Den Braven. Intrucat reprezentantii INCERC au sustinut ca nu pot efectua testul de volum, deoarece nu detin o procedura in acest sens, cei patru furnizori au apelat la serviciile Laboratorului Central si au solicitat extinderea verificarilor si asupra marcilor Compakt 65 (pistol) - produs de Orion (Polonia) si comercializat in Romania de According Group - Iasi; Lexy 60 (manual) - furnizor: Selena Romania; Makroflex 750 ml - livrat de Henkel Romania si Hannopur VP (spuma de volum-pistol), furnizat de Coramet - Cluj-Napoca. "Prin adresa nr. 121/2003 din data de 3 august 2004, Laboratorul Central a comunicat rezultatele obtinute, cu observatia ca metoda de determinare a volumului de spuma poliuretanica expandata utilizata este similara Institutului SZK GmbH din Wurzburg - Germania. Aceasta metodologie consta in cantarirea tuburilor de spuma poliuretanica inainte si dupa aplicatie, pentru determinarea masei nete, ajustata cu un coeficient de pierdere a unei parti din masa gazului care iese din tub (15%) si de determinare a densitatii prin cantarirea si masurarea unui volum geometric bine determinat care se debiteaza din volumul de spuma expandata la minimum 24 de ore dupa aplicare. Dupa 4 luni de verificari si aplicatii (in conditii controlate de temperatura si umiditate, identice pentru toate marcile testate), rezultatele arata ca spumele poliuretanice de 750 ml Tytan 65 (pistol - normala si de iarna), Lexy 60 (manuala) de la Selena Polonia, Compakt 65 (pistol) - Orion Polonia si Hannopur VP (Hanno Austria) au abateri de la volumul de spuma expandata declarat pe etichete. Astfel, au rezultat urmatoarele:* pentru Tytan 65 (pistol - normala) de 750 ml a reiesit un volum expandat de 36,31 litri, reprezentand 55,8% din cel declarat de 65 de litri (cu 44,2% mai putin);* la Tytan 65 (pistol - iarna) de 750 ml, volumul real a fost de 37,20 litri, adica 57,2% din cel declarat (65 de litri), ceea ce constituie o diferenta de 42,8%;* Lexy 60 (manuala) de 750 ml a expandat 42,44 litri, adica 70,7% din volumul declarat de 60 de litri (cu 29,3% mai putin);* pentru Compakt 65 (pistol) de 750 ml au rezultat 30,57 litri, reprezentand 47% din volumul declarat de 65 de litri (cu 53% mai putin);* la Hannopur VP (pistol) de 750 ml s-au obtinut 28,42 litri, adica 47,4% din cel declarat in oferta, de 60 de litri (cu 52,6% mai putin)", se mai precizeaza in documentatia Den Braven."Inducerea in eroare a consumatorilor se face inclusiv prin intermediul unor materiale publicitare (editate de Selena Romania), in cadrul carora apar contradictii referitoare la productivitate, garantie etc. Le solicitam reprezentantilor Selena sa prezinte public raspunsuri la urmatoarele probleme:* Ce documente detineti (emise de laboratoare din Romania sau strainatate), care sa confirme volumul de spuma declarat pe etichetele Tytan 65, Lexy 60 etc?* Cum explicati declaratiile de pe etichetele respective si din materialele promotionale, potrivit carora <>?* Cum explicati faptul ca, pe tuburile de spuma poliuretanica, ati trecut 18 luni garantie, iar in Agrementul Tehnic nr. 001-03/501-2003 eliberat de INCERC este mentionata o garantie de 9 luni?* Considerati ca este corecta aplicatia spumelor comercializate de firmele concurente (Den Braven, Bison, Ceresit, TKK) in cutii de carton pentru a demonstra ca produsele Tytan 65, Lexy 60 expandeaza mai mult? Este etica aceasta maniera de prezentare a produselor dumneavoastra?* Care este explicatia pentru care, in topul importatorilor pe codul vamal de produs 32141010 - chit pentru geamuri, imbinari, cimenturi de rasini si alte masticuri, emis de Directia Generala a Vamilor, nu este prezenta Selena Romania, fiind insa prezenti toti ceilalti concurenti care activeaza pe acest segment de piata?De fapt, afirmatia ca dintr-un tub de 750 ml de Tytan 65 se poate obtine cu pana la 40% mai multa spuma poliuretanica (in raport cu ce anume???), adica 65 de litri de spuma in aplicare normala s.a.m.d, este contrazisa de geometria elementara, in care volumul snurului de 100 de metri, cu sectiune de 5 centimetri patrati (asimilat cu un cilindru), calculat in decimetri cubi (litri), este de 50 de litri, iar al celui de 170 m si sectiune de 3 centimetri patrati este egal cu 51 de litri, ceea ce nu corespunde valorii declarate de 65 de litri", a precizat Adrian State, director general al Den Braven Romania. Selena solicita realizarea unor teste general valabile Cu ocazia intalnirii, oficialul OPC si presedintele PPTT au analizat amanuntit oferta comerciala a Selena Romania si au identificat unele inadvertente, justificate de reprezentantii furnizorului polonez de materiale de etansare prin faptul ca "informatiile despre produse, termen de valabilitate etc. erau, in materialele publicitare, la nivelul anului 2001, iar intre timp, compozitia chimica si proprietatile spumelor poliuretanice proprii au fost imbunatatite". "Datorita caracteristicilor superioare ale produselor noastre, in prezent acordam o garantie mai mare decat cea mentionata in agrementul tehnic. Ca urmare, am solicitat in aceasta vara, la INCERC, modificarea agrementului tehnic acordat in 2003 pentru produsele Selena. Oferta comerciala era corecta la data elaborarii acesteia, insa este posibil sa fi aparut anumite erori de tipar", a adaugat Lucian Matei, director de produs al Selena Romania. La randul sau, Dorin Spataru, director general, a solicitat, printr-o adresa oficiala catre Den Braven, Henkel, Temad-Co, Vanolux si alti furnizori de spuma poliuretanica din Romania, efectuarea unor teste concludente. "Pentru asigurarea unei informari corecte si transparente a utilizatorilor profesionisti (montatori de tamplarie termoizolanta) si a celorlalti beneficiari asupra calitatilor si parametrilor tehnico-functionali declarati/reali ai spumelor poliuretanice de pe piata romaneasca, lansam in mod oficial si public invitatia pentru realizarea unor teste comparative pentru principalele spume poliuretanice pe care companiile concurente si Selena Romania le furnizeaza in tuburi de 750 ml (spume de pistol de vara/iarna, respectiv spume cu aplicator de plastic pentru vara/iarna). Pentru a demonstra deschiderea si abordarea constructiva asupra acestor aspecte si din respect pentru clientii nostri, Selena Romania propune ca incercarile sa fie realizate conform tuturor normelor europene (implementate si in Romania) atat in expandare libera (de volum), cat si in cordoane liniare cu sectiuni transversale predefinite. Pentru ca aceste teste sa se desfasoare corect, arbitrajul si supravegherea efectuarii incercarilor se vor efectua de catre o comisie tehnica avand membri agreati de catre toti furnizorii de spuma poliuretanica participanti la teste, in componenta acesteia fiind reprezentanti ai institutelor acreditate MTCT - Inspectoratul de Stat in Constructii (ISC) si RENAR pentru realizarea de teste privind parametrii spumelor poliuretanice, cate un reprezentant al fiecarei companii si ai Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorului, respectiv ai ISC", se arata in documentul Selena. "De asemenea, se va stabili o metodologie comuna de testare, agreata de toti furnizorii, pentru a fi eliminata suspiciunea subiectivitatii testului. Astfel, prelevarea mostrelor de pe piata, transportul, manipularea, depozitarea, locul de efectuare a incercarilor comparative, intervalul de timp pentru realizarea testelor, modul de masurare si centralizarea rezultatelor obtinute, standardele de referinta etc. vor fi cuprinse intr-o metodologie de supraveghere si realizare a acestor teste. Pentru stabilirea metodei de expandare a spumei din tuburi (expandare libera - de volum sau in cordoane), fiecare companie va urmari standardul de firma si propriile metode. Participantii la teste vor incheia un protocol de intentie asupra metodologiei de desfasurare a testelor, iar la data realizarii acestora vor fi invitati sa participe obsevatori independenti din randul mass-media de specialitate, pentru informarea corecta a utilizatorilor finali", precizeaza Dorin Spataru. Directorul executiv al Selena Romania a mai afirmat ca Laboratorul Central CCF nu are competenta sa efectueze teste speciale pentru spume poliuretanice, iar oficialii institutului au prezentat autorizatiile eliberate de autoritatile competente si au explicat celor prezenti metoda testarii volumului expandat de spuma poliuretanica. *** In incheiere, seful serviciului de specialitate al OPC Bucuresti, ing. Alexandru Beldianu, a afirmat ca institutia pe care o reprezinta se va implica activ in analiza situatiei, iar rezultatele anchetei si masurile legale stabilite vor fi facute publice dupa verificarea prezentarii comerciale si a produselor in cauza. Presedintele PPTT urmeaza sa sesizeze oficial ANPC si Consiliul Concurentei in vederea cercetarii si solutionarii conflictului. Datorita faptului ca spuma poliuretanica profesionala pentru montaj reprezinta un produs relativ nou pe piata autohtona, sunt necesare clarificari suplimentare si informarea beneficiarilor cu privire la proprietatile generale ale acestui material. Expandarea/timpul dupa care poate fi prelucrat difera in functie de temperatura incintei, umiditatea relativa a aerului si aplicatiile propriu-zise (tip "cordon", in cadrul unor rosturi sau expandare libera). In editiile viitoare, vom reveni cu mai multe informatii.