Raoul Iovanut, Product Manager, Digital Business Solutions (DBS), a subliniat ca "in ultimul an, s-a intensificat cererea de solutii care sa acopere o paleta cat mai larga a proceselor companiilor producatoare de tamplarie. In acest fel, am putut identifica un interes atat in zona proceselor comerciale, cat si a celor legate de organizare, productie, livrare si montaj. Stadiul actual al cererii pe pietele din Europa face ca accentul sa fie mai ridicat in privinta dobandirii contractelor, securizarii parteneriatelor si diferentierea fata de competitori. Din acest punct de vedere, apreciez ca centrul de greutate s-a mutat substantial spre zona comerciala, fata de anii anteriori, in care cererea depasea capacitatile de productie, iar accentul se punea mai degraba pe prelucrarea, executarea si livrarea la timp a comenzilor preluate. Modificarile legislative, in special in zona subventiilor, conditiile de imprumut, cererea si executia de cladiri noi, precum si tiparul proiectelor in derulare, i-au determinat pe producatorii de tamplarie si dealerii acestora sa solicite solutii noi. DBS, in calitate de furnizor integrat de solutii software, ofera variante prin care se urmareste obtinerea si calificarea a lead-urilor (prospectilor), urmarirea stadiului discutiilor ulterioare pana la transmiterea datelor catre producator in vederea executarii contratelor. Prima parte a proceselor este realizata cu ajutorul solutiilor WinDo Imaging, unde avem atat o solutie de configurare si vizualizare a produselor folosind realitatea augmentata (AR) prin WindowViewer si un configurator care foloseste inteligenta artificiala (AI) pentru extragerea elementelor de fereastra din imaginea unei fatade, prin WindowDesigner. In privinta preluarii cererilor de la prospecti, am dezvoltat aplicatia pentru dealeri, Trade - WinDo Plan. Aceasta se bucura de un serviciu unic pentru utilizatori, deoarece beneficiaza de suportul specialistilor nostri atat in privinta bazelor de date, cat si de configurare si actualizare. Beneficiarii trebuie doar sa testeze modificarile si sa utilizeze aplicatia, fapt ce scurteaza foarte mult timpii de implementare. Aplicatia WinDo Plan este si locul de unde trimitem informatii prin interfete standardizate catre aplicatiile de productie a ferestrelor si catre alte aplicatii de tip ERP sau CRM. Vanzarile in anul 2023 au inregistrat o crestere fata de anul precedent, pastrandu-si trendul crescator de la infiintarea companiei, in 2020. Pentru anul in curs atat cifrele la jumatatea anului, cat si prognozele pentru sfarsitul exercitiului financiar confirma o evolutie in limitele anului trecut. Avand in vedere ca si in acest an am reusit sa testam piata pentru noi solutii suntem increzatori in viitorul industriei, chiar daca momentan foarte multe piete europene sunt pe trend descrescator. DBS propune utilizatorilor solutii de ultima generatie, preponderent in cloud, precum si on premise, acolo unde acest tip de solutie este cerut de beneficiar. Aplicatiile sunt monetizate diferit, dar recunoastem un trend in privinta contractelor de abonament lunare, care au si o componenta de personalizare. Mai rar oferim doar licentiere, motiv pentru care trebuie sa avem un grad ridicat al serviciilor pe care le oferim. Ne dorim ca si in viitor calitatea serviciilor noastre sa creasca, motiv pentru care in permanenta ne dezvoltam echipa, in momentul de fata compania avand peste 30 de angajati, precum si detineri in alte companii de software. De la inceput ne-am dorit sa putem inova si experimenta, acesta a fost unul dintre motivele pentru care aceasta entitate digitala a grupului VEKA a fost creata. Ea ne permite sa vedem si cu alti ochi anumite cereri sau moduri de solutionare a unor probleme/procese actuale. Teme care acum cativa ani erau "nice to have" au fost preluate si aduse in viata de zi cu zi: realitate virtuala (VR), realitate augmentata (AR), inteligenta artificiala (AI), scanare QR sau NFC. O anumita bariera care exista intre anumiti utilizatori si tehnologie s-a micsorat simtitor sau complet, astfel incat gradul de rezistenta la nou a scazut vizibil. Recunoscand din timp aceste efecte, am putut sa ducem la stadii superioare anumite solutii care erau la stadiul de proiect. Incercam pe cat posibil sa nu lasam nicio zona de tehnologie noua neexplorata, s-o testam in industria noastra astfel incat sa le punem la dispozitie partenerilor cele mai noi trenduri in domeniu. Plecand afirmatia lui Darwin, conform careia «nu supravietuiesc speciile cele mai puternice, nici cele mai inteligente, ci cele mai usor adaptabile», cred ca foarte multe companii isi doresc sa gaseasca drumul spre aceasta adaptabilitate. Acest tel poate fi atins cu parteneri egali, care isi doresc acelasi lucru si care au capacitatea de a-l atinge. Transformarea digitala continua sa redefineasca procesele operationale, de la utilizarea inteligentei artificiale si a analizei de date, la adoptarea tehnologiilor cloud si Internet of Things (IoT). Sectorul serviciilor si cel manufacturier sunt profund influentate, cu previziuni care indica o crestere a eficientei si a calitatii, prin automatizare si acces la date in timp real. In paralel, reglementarile la nivel national si international devin mai stricte, impunand firmelor standarde inalte de raportare pentru digitalizare si sustenabilitate. Companiile trebuie sa integreze practici de conformitate si securitate, ceea ce presupune investitii in sisteme si procese pentru a mentine transparenta si integritatea. In ansamblu, evolutia sectorului subliniaza adoptarea tehnologiei pentru a crea o afacere mai adaptabila si mai responsabila, iar companiile pregatite sa investeasca in aceste transformari vor beneficia cel mai mult in urmatorii ani".