 Prin noua sa divizie profine eSolutions GmbH, furnizorul german de profile profine face progrese rapide in ceea ce priveste digitalizarea productiei si comercializarii de tamplarie termoizolata. Compania a dezvoltat deja doua produse software pentru industria de profil. Este vorba despre Framework, o aplicatie specializata in consultanta, masuratori si oferte, respectiv pagina web fensterkauf.com, ce permite clientilor finali sa-si acceseze oferta individuala cu doar cateva clicuri. Multa vreme, industria constructiilor si furnizorii de materiale au ignorat necesitatea digitalizarii observa expertii profine, dar situatia s-a schimbat radical din momentul in care clienti au solicitat elemente digitale in comunicare si consiliere. Grupul profine a reactionat prompt, prin furnizarea de instrumente specifice pentru partenerii sai, ajutand astfel la achizitia de clienti din mediul online si acordarea de consultanta tehnica acestora.
Reprezentantii grupului german mai afirma ca o provocare deosebita pentru echipa profine eSolutions a fost sa identifice domenii cele mai potrivite de aplicatii digitale si sa dezvolte solutii adecvate, care aduc beneficii maxime pentru clientii finali si, in acelasi timp, se potrivesc in procesele de afaceri ale diferitilor clienti profesionali. Datele curente arata ca partea majoritara a cererii pentru aplicatii digitale vine de la beneficiarii finali. Din pacate, companiile de profil nu dispun, in cea mai mare parte, nici de personalul, nici de mijloacele necesare pentru a programa sau opera aplicatii software complexe si, prin urmare, depind de ajutorul furnizorilor. Conducerea departamentului de marketing din cadrul profine a subliniat ca ”toti clientii nostri depun eforturi pentru a obtine cea mai inalta calitate in productie si a oferi solutii optime de consiliere. Noi sustinem deja productia prin furnizarea de date digitale primare, iar acum ne suplimentam serviciile pe segmentul achizitiei digitale si consilierii acordate beneficiarilor”.
In ceea ce priveste www.fensterkauf.com, pe acest portal utilizatorii isi pot descrie cerintele specifice si pot contacta o companie de productie, pentru care website-ul are rolul de generator de lead-uri. Framework poate fi folosit in viitor ca un instrument de ghidare cadru, pentru a prelua masuratori in sistem digital de pe site-urile companiilor, a oferi sfaturi utile clientilor si a lansa comenzi. Practic, sistemul ii sustine in mod activ pe specialistii in vanzari in consilierea clientilor, scopul fiind de a promova valoarea adaugata si nu preturi avantajoase. Pentru informatii suplimentare, click aici |
.gif "ABONARE REVISTE")
